Az autósok jó része nem kapta meg januárban a kötelező biztosítás díjbefizetéséhez szükséges csekket. A díjbefizetéshez szükséges csekknek kiküldési késedelme a tavalyi jelentő számú váltás miatt van, mind emellett sok panasz érkezik a PSZÁF-hez, a biztosító társaságokhoz, és az alkuszokhoz is egyaránt.

A tavalyi kampányban jelentős számú autós váltott biztosítót, ezért a szerződések nagy száma miatt az adatok feldolgozása lelassítja az ügymenetet.

Minden biztosító munkatársa arra törekszik, hogy mielőbb kötvényesítésre kerüljenek a szerződések. A kockázatviselés kezdetétől számított 60 napon belül kell megérkeznie az első biztosítási díjrészletnek a biztosító számlájára.

Ha az ügyfél legkésőbb 2010 február 15-ig ne kapta meg az első biztosítási csekkjét, feltétlenül keresse meg a biztosítója ügyfélszolgálatát, ahol csekket igényelhet, melyet elsőbbséggel kipostáznak neki. Egyes biztosítótársaságok ne postázzák ki a biztosítási kötvényt, csak a csekkeket, ám az ügyfél kérheti tőlük, hogy utólag küldjék meg számára azt.